App do seu
Cartão Tricard
+ Conta Digital.
Simplifique seu dia a dia e ainda tenha acesso a uma Conta Digital.
O que é a Triconta?
A Triconta é uma solução que preparamos pra facilitar sua vida financeira. Ela reúne em um único App de celular os benefícios de uma conta digital com as vantagens do seu cartão Tricard. ;) Tudo isso sem nenhum tipo de burocracia. Nada de papel, documentos,
filas e espera. É online, prático, rápido e seguro.
Sou Cliente Tricard, como faço para ter minha Triconta?
Para ter sua Triconta basta acessar o App e clicar no botão Quero minha Triconta, na página principal. Você precisará confirmar alguns dados e aguardar a validação do seu cadastro. Simples e rápido. :D
Posso continuar usando o App apenas para ver informações do meu cartão sem a conta digital?
SIM. Caso você não queira ter a conta digital, você poderá utilizar o App apenas para visualizar as informações do seu cartão Tricard. Quando mudar de ideia, o convite para a sua Triconta ainda estará ativo. Mas você não tem motivos pra esperar né? Afinal,
a Triconta não tem mensalidade e ainda oferece uma série de facilidades para o seu dia a dia.
A Triconta é uma conta bancária tradicional?
A Triconta é uma conta de pagamento, e por isso possui movimentação mensal limitada a R$5.000,00. Com ela você pode realizar pagamentos de boletos, contas de consumo, recargas de celular e transferências, sempre respeitando o limite de movimentação. Mas
você pode, a qualquer momento, transformá-la em uma conta corrente sem limite de movimentação sem nenhum custo.
Como faço para movimentar a minha Triconta?
Além de utilizar o App para realizar pagamentos, transferências e recargas, você poderá solicitar um cartão de Débito Triconta com bandeira Mastercard. Esse cartão vai ser aceito em quase todos os estabelecimentos do Brasil, e você pode realizar Saques
nos caixas eletrônicos da Rede 24h (Rede Cirrus).
Como faço para fazer um crédito na minha Triconta?
Você gera saldo na sua conta através de uma transferência (DOC ou TED) de outro banco para a sua conta Triconta. O número da sua conta pode ser visto no seu App. Em breve, você também poderá fazer depósitos através de um boleto pago na rede bancária e/ou
lotéricas :D
Que tipo de pagamentos posso fazer pelo App?
Pela Triconta você pode realizar pagamentos de boletos bancários e das suas contas de água, energia, telefone, internet, etc. Basta ter o boleto ou a conta em mãos e acessar a opção “Pagamentos”. Você poderá ler o código de barras com a câmera do celular
(clicando na opção Ativar Ler Código de Barras com a Câmera) ou digitar manualmente os números.
Qual a senha para acesso o App Triconta?
Se você tem os dois App’s instalados (Tricard e Tribanco Digital), agora você poderá usar o App Triconta com a mesma senha do Tribanco Digital. Se você tem apenas o App Tricard instalado no seu celular, sua senha será a mesma do App Tricard. Se você tem
o App Tribanco Digital, sua senha permanece a mesma para acessar o App Triconta.
Meu cartão da Triconta substitui o cartão Tricard?
O seu cartão Tricard é um cartão de crédito, e continuará ativo quando você fizer o seu cartão Triconta, que é um cartão de débito para movimentar o seu dinheiro em conta.
Eu vou pagar anuidade do cartão Triconta?
O cartão Triconta não tem custo ;)
A anuidade do meu cartão Tricard será alterada?
A anuidade do seu cartão de crédito Tricard permanece a mesma.
Posso pagar minha fatura Tricard pela Triconta?
Sim. Você pode pagar sua fatura Tricard pela sua Triconta. Basta acessar o menu “Pagamentos”. Caso você não esteja com a sua fatura em mãos, pode emitir a segunda via pelo próprio App, copiar o código de barras e digitar na tela de pagamentos.
Quais são as tarifas da Triconta?
Você pode conferir os valores das tarifas Triconta no link: www.soutriconta.com.br/tarifas. Lembramos que o seu cartão Triconta não tem nenhum custo :D
Quais informações do meu cartão Tricard eu posso ver no app Triconta?
Se você tem um cartão Tricard, pelo App Triconta você pode consultar: - Limite Total - Limite Disponível - Melhor dia de Compras - Vencimento da Fatura - Últimos lançamentos - Valor da fatura
atual
- Fatura Fechada/ Emissão de 2ª Via - Histórico de faturas anteriores - Aderir à fatura digital - Visualizar sua senha
O que eu faço se eu esquecer a senha do meu cartão?
Se você esquecer a senha do seu cartão Tricard, você pode visualizar pelo App. Basta clicar na opção “Ver senha do cartão”. Caso você tenha esquecido a senha do seu cartão de débito Triconta, você poderá solicitar o reenvio pela Central de Atendimento
nos números 3003 3099 (Capitais e Regiões Metropolitanas e ligações de celular) ou 0800 722 3099 (Demais Localidades).
Estou com problemas na minha Triconta, como solucionar?
Se tiver com dúvidas ou problemas com a sua Triconta, pedimos que ligue na Central de Atendimento nos números 3003 3099 (Capitais e Regiões Metropolitanas e ligações de celular) ou 0800 722 3099 (Demais Localidades).